Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, Bulut Tek ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, elektronik ortamda satışı yapılan ürünlerin teslimi ve satış koşullarını düzenler.
Satıcı, ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmesinden sorumludur. Alıcı, ürünün temel özellikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında önceden bilgilendirildiğini kabul eder.
Siparişe konu ürün, yasal süre olan en geç 30 gün içinde, kargo firması aracılığıyla Alıcı’ya veya Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. Teslim anında Alıcı adreste bulunmasa dahi, ürünün kargo firmasına teslim edilmesiyle Satıcı yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.
Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Kredi kartına taksitli ödemelerde taksit ve faiz koşulları bankanın uygulamalarına tabidir.
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli, bildirimin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde iade edilir. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade, bankanın prosedürleri doğrultusunda yine taksitli olarak karta yansıtılır.
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Kurulumu yapılmış bilgisayarlar
• Yazılım ve programlar
• DVD, CD gibi kopyalanabilir ürünler
• Toner, kartuş gibi sarf malzemeleri
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
• Tek kullanımlık veya son kullanma tarihi geçen ürünler
Ayıplı veya arızalı ürünlerde, garanti şartları geçerli olup gerekli işlemler yetkili servis aracılığıyla yapılır. Bu durumda kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.
Taraflardan birinin yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde Borçlar Kanunu’nun temerrüt hükümleri uygulanır. Mücbir sebepler (doğal afetler, ulaşım engelleri vb.) halinde teslimat ertelenebilir veya sipariş iptal edilerek bedel iadesi yapılır.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınıra göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.